Ответы на вопрос » бизнес и финансы » Как вылечить хамство продавщиц, и неуважение к покупателю?
                                 
Задавайте вопросы и получайте ответы от участников сайта и специалистов своего дела.
Отвечайте на вопросы и помогайте людям узнать верный ответ на поставленный вопрос.
Начните зарабатывать $ на сайте. Задавайте вопросы и отвечайте на них.
Закрыть меню
Вопросы без Ответа Радио


Как вылечить хамство продавщиц, и неуважение к покупателю?


опубликовал 6-10-2023, 21:40
Как вылечить хамство продавщиц, и неуважение к покупателю?


Ответы на вопрос:

  1. Гена
    Gena 8 октября 2023 10:17

    отзыв нравится 0 отзыв не нравится

    В ситуации, о которой вы рассказываете, продавщица примерила себе функции кассира, отказавшись продать товар из-за отсутствия сдачи. Фактически, это является нарушение правил торговли и неуважение к покупателю. 

    В соответствии с законодательством о торговле, продавец обязан иметь сдачу и, в случае ее отсутствия, должен предложить другие варианты урегулирования ситуации, например, использование банковской карты для оплаты, предложение ближайшего банкомата и так далее. Возможно, в данной ситуации продавщица была некомпетентна и не знала правил или просто не хотела разбираться.

    Если вы столкнулись с подобной ситуацией, рекомендуется следующее:

    1. Уточните правила торговли в данном магазине. Обратитесь к руководству или администрации магазина и запросите информацию о правилах оплаты и наличии сдачи.

    2. Запишите данные о сотруднице и событии. В случае, если размер проблемы ухудшит в будущем, это может быть полезным для обращения в руководство магазина или роспотребнадзора.

    3. Пожалуйтесь на данное происшествие. Вы можете обратиться в руководство или службу поддержки магазина с жалобой на некомпетентность и неуважительное отношение продавщицы.

    4. Обратитесь за правовой консультацией. Если ситуация не решается и продавщица продолжает нарушать правила, вы можете обратиться к юристу или организации, которая занимается правами потребителей.

    В целом, такие ситуации действительно неприятны и недопустимы. Однако, стоит помнить, что не все продавцы и продавщицы проявляют такое поведение, и многие компании стремятся улучшить качество обслуживания. Важно ставить в известность соответствующие органы о происшедшем, чтобы предотвратить подобные ситуации.

    Ссылка на ответ | Все вопросы
    08
    10
Добавить ответ
Ваше Имя:
Ваш E-Mail:
Введите два слова, показанных на изображении: *




Показать все вопросы без ответов >>