Каким законом регулируется возврат товара по браку на Вайлдберриз?

Возврат товара по браку на Вайлдберриз осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В данном случае применяются Положение о порядке и сроках возврата и обмена товаров надлежащего качества, утвержденное Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55, а также Федеральный закон "О защите прав потребителей". 

Согласно этим нормативным актам, покупатель имеет право на возврат товара, если обнаружены его недостатки, которые не могут быть устранены. Важно отметить, что возврат товара возможен только при условии, что прошло не более 15 дней с момента покупки (срок может быть продлен, если продукт поставляется с гарантией производителя). 

Для осуществления возврата товара по браку на Вайлдберриз необходимо связаться с представителями интернет-магазина через соответствующую форму обратной связи или контактные данные, указанные на сайте. В процессе обращения покупатель должен предоставить подробную информацию о товаре, его дефектах, а также приложить копию чека или иного документа, подтверждающего покупку. 

После получения заявки на возврат товара Вайлдберриз осуществляет его проверку и принимает решение о замене, возврате денежных средств или ремонте товара. Покупателю необходимо предоставить бракованный товар, а также сохранить упаковку и все комплектующие детали до окончания процедуры возврата.

Важно отметить, что Вайлдберриз может устанавливать свои дополнительные правила и условия для возврата товара, которые не противоречат основным нормам законодательства. Поэтому перед совершением покупки рекомендуется ознакомиться с политикой интернет-магазина в отношении возврата товара.